Ваши комментарии

Дайте пример данных, пожалуйста. Хотя бы пару строк из файла.

Дадата использует справочник недействительных паспортов ФМС от 22 марта. Видимо, в более новой редакции паспорт исключили.


В течение года постараемся наладить более частую актуализацию справочника.

Добрый вечер!

Простите, что не оправдали ваших ожиданий, но с нашей стороны ошибки нет.


К сожалению, не все адреса можно корректно разобрать. Но если Дадата не уверена в результате, она предупреждает об этом. Ваш адрес мы посчитали сомнительным. Это означает, что результат может быть некорректен, и нужно проверить его вручную.


В вашем случае адрес разобран до района города. Но мы уведомляем о таких случаях с помощью кодов качества.

На скриншоте показаны коды качества. "На ручную проверку" означает, что мы не уверены в результате, и необходимо проверить результат вручную. Второй код (код полноты) сообщает о том, что адрес не подходит для рассылки, он неполный.


Если вы используете API, почитайте описание кодов качества для адресов, и обязательно используйте их в дальнейшем. Мы специально их сделали, чтобы гарантировать решение бизнес-задач вроде доставки.

Если вы обрабатываете файлы – там есть код качества (столбец "Код проверки") и код пригодности к рассылке. Все адреса с кодом качества "Сомнительный" стоит просмотреть вручную. Адреса со статусом пригодности "Под вопросом" тоже лучше смотреть вручную.

Бесплатны будут 10 тысяч запросов в день. Для того, чтобы заполнить один адрес, понадобится 10-30 запросов.

Если исчерпаете лимит – Подсказки заблокируются, и разблокируются на следующий день.

Оплата потребуется, если захотите больше 10 тысяч запросов в сутки. Посмотрите тарифы.

Большое спасибо за сообщение. Некорректное поведение, посмотрим, в чем дело. Ответим на следующей неделе.

Причину мы установили, но оперативно исправить не получится. Когда возьмем в работу – отпишем.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho