Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Завершен

Было бы неплохо видеть код ОКАТО.

Анонимный 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 2

Все замечательно. Но было бы неплохо в выдаваемых реквизитах видеть код ОКАТО, а клиенты не всегда его сами знают, приходится искать в разных источниках.

0
Не ошибка

Ошибка стандартизации адреса

Leo 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 1

"source": "111673,Москва,Московская область,Новокосинская, 12-5-383",

"result": "Россия, Московская обл, Ступинский р-н, автодорога Автомагистраль Москва-Дон, д 12 к 5, кв 383",

"postal_code": "142842"

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

У вас в запросе одновременно и Москва, и Московская область, такой адрес сложно разобрать. Поэтому Дадата разобрала как сумела, и отдала код качества "Сомнительный". Это значит, что мы не уверены в результате, и рекомендуем проверить исходный адрес вручную.

0
Исправлен

не работает поиск улиц внутри города Кандалакша

niceloki 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 10

Добрый день!


Не возвращаются подсказки по улицам при ограничении по коду КЛАДР города Кандалакша.


Повторить можно тут:

http://suggestions.dadata.ru/suggestions/address


Если ввести адрес целиком (одной строкой), то варианты показывает:

Мурманская обл, г Кандалакша, ул Набережная

Скриншот: http://joxi.ru/J2blkwRuPwR3r6


Если же попытаться искать сверху вниз (по гранулярному):

* сначала вводим и выбираем город Кандалакша

* затем пытаемся ввести улицу Набережная

* никаких подсказок не получаем


Скриншот: http://joxi.ru/D2PQlwxt0RZkA3


Просим срочно исправить проблему - у нас из-за нее не работает выбор улицы на проекте.

0
Исправлен

Абсолютно не корректное разпознавание адресов Кладр

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 3
16,420044,Татарстан Респ,,Казань,,Ямашева,28,лит.,А,пом.,1009 распознаётся как



СтранаРоссия
Индекс420080
РеспубликаТатарстан
ГородКазань
Район городаМосковский р-н
ПроспектЯмашева
Дом16
Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Исправили.

0
Исправлен

Перестают работать

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 14
Спасибо за модуль. Все замечательно, очень помогает, НО, так же как и предыдущий пользователь столкнулся с проблемой, когда после обновления стандартного поля "местоположение" подсказки перестают работать. Что можно сделать? Модуль очень нравится, но вот моя корзина реализована таким образом, что нужно указать город в стандартном поле местоположение. А после этого, поля с автовводом с вашего модуля перестают работать(( Объясните, попроще, для тех, кто не программист и с системой на Вы - как можно решить проблему своими силами. Что нужно подправить и где?

P.S. Не планируется ли выпустить обновление, в котором данный недочет решен?
Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад
Выпустили новый модуль Битрикса с исправлениями, о которых вы просили.
0
Отвечен

регион

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 3
Наши операторы стали жаловаться что при заполнении адреса, когда вводят, например Москва, то не приходит имя региона, а только г. Москва. Надо чтобы приходило кака область. Вот на пример адреса пишем "г Москва, пр-кт Защитников Москвы ". в ответе нету области, можно как то добавить?
Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад
Да, и это логично, что region_with_type и city_with_type заполнены одинаково. Москва, согласно существующему территориальному делению – самостоятельный город-регион, и никак не относится к Московской области. Москва отдельно, Московская область – отдельно. Проверить это можно, например, на сайте ФИАС (ФИАС – всероссийский справочник адресов, по которому работают Подсказки).
0
Не ошибка

неправильно определяется адрес в Балашихе

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 4
адрес 143912, г. Балашиха, Северная промзона Покровский проезд, владение № 1
Ссылка на карту: http://maps.yandex.ru/?text=%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F%2C%20%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F%20%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8C%2C%20%D0%91%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%88%D0%B8%D1%85%D0%B0%2C%20%D0%BC%D0%B8%D0%BA%D...

Определяется как Московская обл, г Балашиха, Покровский проезд, вл 1 
Ссылка на карту: http://maps.yandex.ru/?text=%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F%2C%20%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F%20%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8C%2C%20%D0%91%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%88%D0%B8%D1%85%D0%B0%2C%20%D0%9F%D0%BE%D0%BA%D...

Что в корне неверно, это разные места.
Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад
Подсказки предлагают наиболее подходящий по их мнению вариант. Но не навязывают его. Человек может указать тот адрес, который считает нужным.
0
Не ошибка

Москва и Санкт-Петербург не определяются как города

Роман Генералов 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 10
Здравствуйте, в подсказках не определяются города Москва и Санкт-Петербург,
вернее скрипт их находит и показывает, но после обработки они не помещаются в result.city
Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
Да, это так. Дело в том, что Москва и Питер (а также Севастополь) — это регионы, поэтому они помещаются в поле region.
0
Отклонен

Подсказки по лицензиям на алкоголь

Давид 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 4

Понимаю, что у вас задач и планов более, чем достаточно, но есть идея создания подсказок по информации о лицензиатах торговли алкоголем. Информация: инн (поиск по ИНН), кпп, лицензия серия, лицензия номер, лицензирующий орган, дата выдачи, дата окончания. Сфера применения - любые сервисы проверки контрагентов, договора с лицензиатами (указание данных). Гранулярность не требуется на первый взгляд (только передача одной строкой).

0
Отвечен

"Квартира" не работает при "plugin через curl"

Анонимный 10 лет назад обновлен 10 лет назад 4
Здравствуйте!

Спасибо за отличный сервис!

Есть такой момент. При использованиии jquery плагина с транзитом запросов через свой сервер (не хочу делиться с "пытливыми умами" своим ключом - это единственная причина) не удается использовать "дополнение квартирой", т.к. плагин формирует этот ("квартирный") запрос только напрямую на сервер dadata.ru. Соответственно, теряется весь смысл использовать транзит, т.к. опять приходится публиковать свой ключ в скрипте... Не вижу особого смысла  в обязательном использовании напрямую сервера dadata.ru только на этом этапе ("квартира"). Может переделаете plugin, а?

Спасибо!
Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
Чтобы запросы clean шли через ваш сервер, вам нужно:
  1. Установать $.Suggestions.dadataConfig.url = "URL на вашем сервере"
  2. Проксировать запросы, приходящие на указанный урл, на сервер dadata.ru.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho