Евгений, да, есть проблема с определением литеры З, поэтому адрес и не подсказывается. Исправим в будущем.

Дадата не возвращает таких ошибок («к сожалению, мы не смогли определить ваш адрес»). Видимо, это программа на вашем сайте так трактует ответ от подсказок. Пожалуйста, обратитесь к программисту, который настраивал интеграцию с Дадатой на вашем сайте. Готов его проконсультировать.

И дайте, пожалуйста, адрес страницы, на которой можно посмотреть описанную вами проблему.

Исправили, теперь КЛАДР-код Профсоюзной улицы 38000008000030400.

Чтобы в городах не подсказывались улицы, передавайте параметры from_bound и to_bound.

Попробуйте отсеивать адреса Норильска после получения списка подсказок.