0
Исправлен

Не пришла инструкция по активации подсказок после оплаты

Анонимный 3 года назад в Подсказки • обновлен Антон 3 года назад 6
Добрый вечер!

Логин ***@edward-lloyd.ru
Был исчерпан лимит, оплатил 50 тыс. подсказок в день (через робокассу), к сожалению, подсказки не работают (приходит ответ 403 forbidden).
Исправлен
Ответил в почте.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, а что делать, если такая же проблема: оплатил 100к подсказок, а меня по-прежнему зарезают. На счету в личном кабинете деньги есть, но подсказки не активировались.
Напишите свой email, пожалуйста (не будет показан).
Да, деньги на счете есть, но подсказки не оплачены. Пожалуйста, оплатите их здесь: https://dadata.ru/suggestions/#pricing (деньги Дадата спишет со счета). После этого на почту придет письмо с инструкцией по переключению.
такая же тема - деньги на счет закинули.
на главной подсказок показывается что подсказки оплачены на год: http://joxi.ru/n2Y5lwQc9Bp826

но по прежнему 403 forbidden
прошу срочно решить вопрос!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho