0
Answered

SLA

Пользователь 57038 2 weeks ago updated by Антон 2 weeks ago 2

Здравствуйте,

в платных тарифах у вас есть гарантии по доступности ваших серверов, SLA?

Answer

Answer
Under review

Добрый день! Да, в оферте, раздел 5 «Доступность»:

5.1. Исполнитель обеспечивает среднемесячную доступность Услуг на уровне не ниже 99%.
5.2. Исполнитель обеспечивает доступ к Услугам, при котором время простоя в будний день с 8 до 20 часов по московскому времени не превышает 30 минут.
Answer
Under review

Добрый день! Да, в оферте, раздел 5 «Доступность»:

5.1. Исполнитель обеспечивает среднемесячную доступность Услуг на уровне не ниже 99%.
5.2. Исполнитель обеспечивает доступ к Услугам, при котором время простоя в будний день с 8 до 20 часов по московскому времени не превышает 30 минут.
Answered

Если остались вопросы — дайте знать.