0
Fixed

Ошибка стандартизации через файл

Anonymous 4 years ago updated by Антон 4 years ago 16
Надежда, приветствую!

Вопрос по списаниям за вчера.

Первые 5 операций вчера прошли успешно …

После этого пробовал еще несколько раз прогружать файл, но постоянно вылетала ошибка операция прервана.
выделено жирным.
a.sysoev@npfdoverie.ru

А списание произошло … Почему ?

Просьба откатить 7 списаний.

Дата

Приход

Расход

Название

03.06.2015 20:05

11 033,56

Стандартизация 200001 записи из файла "6. 200000 записей.xlsx"

03.06.2015 19:59

11 283,56

Стандартизация 200001 записи из файла "6. 200000 записей.xlsx"

03.06.2015 19:45

11 797,06

Стандартизация 200001 записи из файла "6. 200000 записей.xlsx"

03.06.2015 18:07

7 162,44

Стандартизация 99999 записей из файла "6. 100000 записей.xlsx"

03.06.2015 17:35

15 770,57

Стандартизация 200001 записи из файла "6. 200000 записей.xlsx"

03.06.2015 17:04

7 999,92

Стандартизация 99999 записей из файла "6. 100000 записей.xlsx"

03.06.2015 17:00

16 005

Стандартизация 200000 записей из файла "5. 200000 записей.xlsx"

03.06.2015 14:20

18 000

Стандартизация 200000 записей из файла "5. 200000 записей.xlsx"

03.06.2015 11:16

8 998,90

Стандартизация 89989 записей из файла "4. 89989 записей.xlsx"

03.06.2015 10:39

900

Стандартизация 9000 записей из файла "3. 9000 записей.xlsx"

03.06.2015 10:32

90

Стандартизация 900 записей из файла "2. 900 записей.xlsx"

03.06.2015 10:24

10

Стандартизация 100 записей из файла "1. 100 записей.xlsx"

+

28.05.2015 10:30

200 000

Платежное поручение 2468 от 25.05.2015

16.04.2015 15:53

0,10

Стандартизация 1 записи из файла "tyr.xlsx"

19.03.2015 17:42

0,60

Стандартизация 6 записей через API

19.03.2015 16:42

0,40

Стандартизация 4 записей через API

+

17.03.2015 12:48

10

Бонус за активацию API

Started
Да, вижу проблему с лишними списаниями, с ней разберемся. Деньги доначислим в течение часа. Простите за неудобство.
Дополнительный вопрос: это частая ошибка? и от чего она зависет ?

Вернули за 7 обработок деньги на счет.
Ошибка не частая, разбираемся с ней.
сегодня ошибки продолжаются...
Например, сейчас один файл вообще повис и ничего не показывает ( сколько осталось ), обрабатывается уже 20 минут...
Файлы с цифрой 7. закончились с ошибками...
7. 200000 все таки прошел и ссылка пришла - все записи обработаны.
8. 50000 - тоже ок.

7.100000 - это дубль 7.200000 - прошу его удалить.
9.50000 - повис - что делать с ним ?
Прошу убрать 1 из дублей :
04.06.2015 15:0210 000Стандартизация 200000 записей из файла "7. 200000 записей.xlsx"
04.06.2015 14:5310 000Стандартизация 200000 записей из файла "7. 200000 записей.xlsx"
К сожалению, пока проблема не решена.
Можно попросить отправлять на обработку более маленькие файлы? Мы разберемся, и уведомим вас.
Простите за неудобство.
Деньги зачислим на счет.
Деньги за дублирующую обработку зачислены.
хорошо, какое ограничение по размеру предлагаете ?
Ориентируйтесь на те файлы, которые были обработаны успешно. Когда будет более точная информация, сообщим.
еще 6 ошибочных операций...
04.06.2015 18:392 500Стандартизация 50000 записей из файла "9. 50000 записей.xlsx"
04.06.2015 18:3010 000Стандартизация 200000 записей из файла "7. 200000 записей.xlsx"
04.06.2015 18:2110 000Стандартизация 200000 записей из файла "7. 200000 записей.xlsx"
04.06.2015 18:1910 000Стандартизация 200000 записей из файла "7. 200000 записей.xlsx"
04.06.2015 17:2110 000Стандартизация 200000 записей из файла "7. 200000 записей.xlsx"
04.06.2015 16:492 500Стандартизация 50000 записей из файла "9. 50000 записей.xlsx"
Начислили на счет.
05.06.2015 10:2810 000Стандартизация 200000 записей из файла "10. 200000 записей.xlsx"
еще один за сегодня
05.06.2015 12:1210 000Стандартизация 200000 записей из файла "10. 200000 записей.xlsx"
Начислили за обе.