0
Отвечен

Превышено время ожидания ответа

esseswann 8 лет назад обновлен 8 лет назад 4

Скажите пожалуйста, с чем может быть связана ошибка в REST запросе: "Превышено время ожидания ответа". Возникает переодически самопроизвольно

Ответ

Ответ
Отвечен

Были проблемы с доступностью Подсказок. Сейчас все пришло в норму. Простите за неудобства.

Ответ
Отвечен

Были проблемы с доступностью Подсказок. Сейчас все пришло в норму. Простите за неудобства.

Спасибо :) Вы бы наружу сделали мониторинг, а-ля https://status.slack.com/

У нас есть мониторинг :) http://status.dadata.ru/

Но проблема в том, что ДЦ отвалил сервис не полностью, а быстро включал-выключал nginx. Поэтому он был как бы онлайн, но работал с перебоями, а местами – с долгим временем ответа.

Спасибо, не знал :)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho