0
Not a bug

663332 Красноярский край г.Норильск , р-он Талнах ,ул.Космонавтов 29-18 --> превращает просто в г Норильск

Anonymous 3 years ago updated by Антон 3 years ago 1

663332 Красноярский край г.Норильск , р-он Талнах ,ул.Космонавтов 29-18 --> превращает просто в г НОРИЛЬСК. Из-за вас отправили не туда посылку!

Answer

Answer
Not a bug

Добрый вечер!

Простите, что не оправдали ваших ожиданий, но с нашей стороны ошибки нет.


К сожалению, не все адреса можно корректно разобрать. Но если Дадата не уверена в результате, она предупреждает об этом. Ваш адрес мы посчитали сомнительным. Это означает, что результат может быть некорректен, и нужно проверить его вручную.


В вашем случае адрес разобран до района города. Но мы уведомляем о таких случаях с помощью кодов качества.

На скриншоте показаны коды качества. "На ручную проверку" означает, что мы не уверены в результате, и необходимо проверить результат вручную. Второй код (код полноты) сообщает о том, что адрес не подходит для рассылки, он неполный.


Если вы используете API, почитайте описание кодов качества для адресов, и обязательно используйте их в дальнейшем. Мы специально их сделали, чтобы гарантировать решение бизнес-задач вроде доставки.

Если вы обрабатываете файлы – там есть код качества (столбец "Код проверки") и код пригодности к рассылке. Все адреса с кодом качества "Сомнительный" стоит просмотреть вручную. Адреса со статусом пригодности "Под вопросом" тоже лучше смотреть вручную.

Answer
Not a bug

Добрый вечер!

Простите, что не оправдали ваших ожиданий, но с нашей стороны ошибки нет.


К сожалению, не все адреса можно корректно разобрать. Но если Дадата не уверена в результате, она предупреждает об этом. Ваш адрес мы посчитали сомнительным. Это означает, что результат может быть некорректен, и нужно проверить его вручную.


В вашем случае адрес разобран до района города. Но мы уведомляем о таких случаях с помощью кодов качества.

На скриншоте показаны коды качества. "На ручную проверку" означает, что мы не уверены в результате, и необходимо проверить результат вручную. Второй код (код полноты) сообщает о том, что адрес не подходит для рассылки, он неполный.


Если вы используете API, почитайте описание кодов качества для адресов, и обязательно используйте их в дальнейшем. Мы специально их сделали, чтобы гарантировать решение бизнес-задач вроде доставки.

Если вы обрабатываете файлы – там есть код качества (столбец "Код проверки") и код пригодности к рассылке. Все адреса с кодом качества "Сомнительный" стоит просмотреть вручную. Адреса со статусом пригодности "Под вопросом" тоже лучше смотреть вручную.