Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Завершен

Исправление основных ошибок в подсказках по email

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 3
Здравствуйте, рассмотрите пожалуйста возможность исправления двух очень распространённых ошибок при вводе адреса:

  1. Опечатки в доменах популярных почтовых сервисов
  2. Опечатки в ящике, которые не соответсвуют формату и не будут приняты почтовиками (подробнее здесь: http://www.remote.org/jochen/mail/info/chars.html )

Например, пользователь ввёл такой адрес: strelets.fedot.@jandex.ru

Обратите внимание на
  1. точку в конце имени пользователя (она невалидна, почтовый сервер вернёт ошибку, но большинство библиотек-валидаторов адресов спокойно пропускают такой адрес)
  2. Опечатки в домене почтовой службы (вот самые популярные из них, по убыванию популярности):
    • @gmal.com
    • @jandex.ru
    • @yadex.ru
    • @eandex.ru
    • @gmeil.com
    • @meil.ru
    • @ramdler.ru
    • @meil.ru
    • @mfil.ru
    • @mfil.ru
    • @eandex.ru
    • @meil.ru
    • @gmal.ru
    • @vail.ru
    • @gmal.com
    • @yandekx.ru
    • @jmail.com
    • @jandex.ru
    • @vail.ru
    • @gmail.co
    • @vail.ru
    • @meil.ru
    • @iandex.ru
    • @yahdex.ru
Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Сделали в октябре.

0
Отвечен

Ребяты, привет! Хочу ручное использование спи

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 1
Можно как-то обойтись без вашего jquery плагина?
Хочу самостоятельно обрабатывать пользовательский ввод и в нужный момент времени делать запрос к вам, отправляю адрес который ввел пользователь?
0
Отвечен

Как запретить пользователю выбрать дома ???

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 3
Т.е., как сделать, чтобы пользователь смог выбрать адрес до дома?
Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад
Вот пример, как это можно сделать, посмотрите.
0
Не ошибка

Геолокация с Лейблом

Анонимный 10 лет назад обновлен 10 лет назад 5
Подобная проблема - 
https://dadata.userecho.com/topic/478758-pri-geolo...

Каждый раз когда перегружаю страницу, у меня появляется этот лейбл по геолокации. Я хочу его вообще убрать. Версия у меня 4.7. 
geoLocation: false тоже не приносит плодов. 
Можно её ещё как-то убрать?
0
Завершен

"Нижний Новгород, Минина 3" не предлагает площадь как вариант

Анонимный 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 5
0
Исправлен

Ошибка в демо-коде подсказок jquery, http/https

Анонимный 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 4

В демо-коде, расположенном на странице https://confluence.hflabs.ru/pages/viewpage.action?pageId=350093374 все загружаемые файлы скриптов и CSS должны иметь префикс https. В противном случае если код интегрируется в страницу, которая сама по себе грузится по https демо-код перестает работать: броузер воспринимает ссылки на другие файлы по http как угрозу безопасности и блокирует их.

Поправьте пожалуйста, а то приходится заниматься ненужными изысканиями.

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Спасибо за замечание, исправим в следующем релизе документации.

0
Завершен

Код региона

Анонимный 10 лет назад обновлен 10 лет назад 2
Хотелось бы увидеть в подсказке как для адреса так и для данных из ЕГРЮЛ тоже (было предложение про разбитие адреса по полям) еще и код региона, например что то типа параметра region_code.

Например для Москвы - 77, для МО - 55, для Свердловской области 66 и т.д.

Большинство систем используют именно коды как ссылки к элементам справочникам, поэтому было бы очень удобно иметь информацию о коде региона. Вроде в том же КЛАДР эта информация есть.
Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
В подсказках по адресам код региона возвращается, это первые 2 цифры поля kladr_id.
В подсказках по ЕГРЮЛ будет аналогично, как только сделаем там гранулярный адрес.
0
Отвечен

возврат перечня похожих адресов

Анонимный 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 1
Добры день!

планируется ли возврат перечня похожих адресов? Т.е. пользователь вводит адрес, состоящий из названия улицы или её части, а система возвращает возможные варианты адресов

С уважением, Макатров Сергей.
Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
Добрый день, Сергей! А в рамках какого процесса это вам нужно?
Если для облегчения ввода адресов пользователями, то лучше использовать API Подсказок.
0
Не ошибка

Неправильная стандартизация с предпочтительным регионом

Konstantin Stepanenko 9 лет назад обновлен 9 лет назад 8
На нашем сайте мы сделали строку ввода адреса, в которой выдаются подсказки. После ввода адреса происходит стандартизация по строке. По некоторым адресам странное поведение. Например, по адресу «улица Дмитрия Устинова д 3 кв 9» показывается верная подсказка. Если эту подсказку не выбрать и отправить запрос на стандартизацию (нажатием «сохранить»), то мы получим «Москва, б-р Дмитрия Донского д 3 кв 9». В чем может быть проблема?
(Я оставлял этот вопрос, но был не авторизован, поэтому пишу ещё раз)
Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад
  1. Дело в том, что в запросе не указаны ориентиры для стандартизации, такие как город, регион, населенный пункт. Для корректной стандартизации нужно передавать город/область/населенный пункт в запросе.
  2. Стандартизации пока что нельзя передать предпочтительный регион.
    В вашем случае можно попробовать так: отправлять в стандартизацию только корректные данные, полученные от сервиса подсказок. А если это не вариант, то, к примеру, инжектить предпочитаемый город в запрос перед отправкой в стандартизацию.
0
Не ошибка

Не распозналась улица и дальше

Leo 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 1

"source": "181420,Пыталово,Псковская,Ленина,1-12", "result": "Россия, Псковская обл, г Пыталово"

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Это логично – в городе Пыталово Псковской области нет улицы Ленина.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho