Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Отвечен

Ограничить подсказки Россией

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 1

При использовании настроек пол умолчанию при вводе "Мао", dadata предлагает город Мао (Чад). А мне необходимо ограничиться только Российской Федерацией.


Следующие ограничения, не дают эффекта

constraints: {
locations: {country: "Россия"} }

Подскажите, пожалуйста, что делаю не так?

Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад

Дело в том, что Подсказки работают только по России. Но одна из особенностей работы в том, что если соответствий не найдено – иногда возвращаются иностранные города. Их очень мало, но проскакивают. К сожалению, сейчас их отключить нельзя.

0
Отвечен

Подсказка по не_славянским ФИО (СНГ)

Мария 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 1

Подсказки умеют разбирать ФИО людей из СНГ? Например, Абаджян Азнид Арменовна, Джафаров руслан Мехмон оглы - в тестовых подсказках эти имена уже не проходит, хотя в некоторых вариациях слово "оглы" срабатывает.

0
Завершен

Модуль для OpenCart 2.0

Анонимный 9 лет назад обновлен Тимур Борода 4 года назад 6
Версия модуля под 1.5 существует, а под 2 версию нет. Хотелось бы адаптации, а то покупать модуль и пилить его под 2 весию не очень хочется)
Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Спасибо, добавим в список интеграций.

0
На рассмотрении

Неверное распознавание инициалов перед фамилией

Миша 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 0
Здравствуйте.

Столкнулся с регулярной ошибкой распознавания ФИО. Если инициалы предшествуют фамилии (Э.И. Петров), то почему-то фамилия оказывается на месте Имени или Отчества.
Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
Михаил, спасибо, действительно есть проблема. Поправим такие случаи в дальнейшем.
0
Отклонен

Нормализация номеров телефона по коду города

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 4
А подсказки для нормализации номеров телефона не собираетесь сделать ? например как у этих ребят http://andr-04.github.io/inputmask-multi/ru.html
Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад
Вашу проблему можно решить, используя Стандартизацию номеров телефонов. Отправляете через API номер – получаете обратно номер в нормализованном виде с дополнительной информацией. Подсказки по телефонам пока не планируем.
0
Исправлен

Выводится не то что нужно

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 4
При вводе адреса Карелия, г.Сортавала, ул. Дружбы Народов 7 автоматически заменяет на Респ Карелия, г Сортавала, пгт Хелюля, ул Дружбы Народов, д 7, возможно ли исправить?
0
Отвечен

Пакетная обработка

Анонимный 11 лет назад обновлен Антон Жиянов 3 года назад 3

Сейчас можно проверить данные только по одному человеку. А будет возможность пакетной обрабатки, чтобы за один раз проверить всю клиентскую базу?

Ответ
Антон Жиянов 3 года назад

Да, такая возможность есть. Вы сможете обрабатывать Excel и CSV-файлы размером до 20 Мб.

0
Отвечен

Личный кабинет

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 1
Добрый день! не могу отыскать на вашем сайте Личный кабинет. Юр. лицу нужны акты за 1 кв.2015 г. как это сделать?
Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад
Здравствуйте. Пожалуйста, действуйте по инструкции акты об оказанных услугах.
0
Не ошибка

Поля на некоторый запросы перепутаны

Василий Петров 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 1
Например, вот тут  - https://dadata.ru/api/clean/ "region": "Москва", а "city": null, непонятно!..

также, на запрос "дом 11, кв. 11, деревня Дмитровское, район Калининский, Тверская область, Россия", в городе приходит "Тверская".

Это же не правильно?
Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад
Согласно ФИАС, Москва — это регион, поэтому она приходит в поле region.

По адресу с деревней Дмитровское не вижу проблемы:
0
Отвечен

Поиск населенных пунктов по индексу

Максим 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 5 лет назад 5

Добрый день.

Дано: есть контрол с подсказками по адресу. В результатах подсказок должны возвращаться только населенные пункты, это реализовано с помощью bounds: "city-settlement". Искать можно по названию населенного пункта или индексу.

Проблема: Если в поле вводится индекс целиком, то в результатах пусто, видимо, т.к. этот индекс относится уже к конкретной улице города.

Пример: вводим 18700 - получаем населенные пункты Тосненского района лен области. Вводим 187003 - результат пустой.

Есть ли возможность искать города по полному индексу?

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Добрый день.

К сожалению, такой возможности нет. Теоретически вы можете искать адрес до улицы, но в сами Подсказки выводить только город (посмотрите пример, можно сделать по аналогии). Если понадобится помощь – отпишите, сделаем пример до Нового года.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho