Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Не ошибка

Не определяет два дома в Москве

Анонимный 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 7

Добрый день!


Сервис не находит следующие дома:

г. Москва, ул. Искры, 3А

г. Москва, ул. Искры, 3Б


Dadata преобразует их в

г Москва, ул Искры, д 17А стр 3

г Москва, ул Искры, д 17Б стр 3


Хотя такие дома есть.


Буду благодарен за исправление.

Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Добрый день!


Дело в том, что Подсказки работают по ФИАС. В ФИАС нет некоторых реально существующих домов, в том числе домов 3А и 3Б.

Если не хотите, чтобы подставлялась единственная существующая подсказка, и пользователь мог не выбирать адрес – посмотрите пример, как это можно отключить.

0
Отвечен

Не удаётся подключить сервис

Виталий 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 3
Я пытаюсь подключить сервис на эту страницу: https://stage.shop.rivegauche.ru/store/ru/checkout/multi/add-delivery-address (это оформление заказа, нужно что-то положить в корзину, чтобы туда попасть)

Для примера хочу подключить подсказки адреса, но ничего не всплывает.
Код вставляем через TagManager, пробовал напрямую в страницу вставлять браузером (через инспектор).

Вставляю такой код:
<input id="address" name="address" type="text" size="100"/>
<link href="https://dadata.ru/static/css/lib/suggestions-15.2.css" type="text/css" rel="stylesheet" />
<script type="text/javascript" src="http://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/jquery/1.10.2/jquery.min.js"></script>
<!--[if lt IE 10]>
<script type="text/javascript" src="http://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/jquery-ajaxtransport-xdomainrequest/1.0.1/jquery.xdomainrequest.min.js"></script>
<![endif]-->
<script type="text/javascript" src="https://dadata.ru/static/js/lib/jquery.suggestions-15.2.min.js"></script>https://dadata.ru/static/js/lib/jquery.suggestions-15.2.min.js</a>"><a href="https://dadata.ru/static/js/lib/jquery.suggestions-15.2.min.js">https://dadata.ru/static/js/lib/jquery.suggestions-15.2.min.js</a>"><a href="https://dadata.ru/static/js/lib/jquery.suggestions-15.2.min.js">https://dadata.ru/static/js/lib/jquery.suggestions-15.2.min.js</a>"><a href="https://dadata.ru/static/js/lib/jquery.suggestions-15.2.min.js">https://dadata.ru/static/js/lib/jquery.suggestions-15.2.min.js</a>"><a href="https://dadata.ru/static/js/lib/jquery.suggestions-15.2.min.js">https://dadata.ru/static/js/lib/jquery.suggestions-15.2.min.js</a>">
<script type="text/javascript">
$("#address.line1").suggestions({
serviceUrl: "https://dadata.ru/api/v2",
token: "fef01ded94212a2ce7e642d04e03be48d99588e1",
type: "ADDRESS",
/* Вызывается, когда пользователь выбирает одну из подсказок */
onSelect: function(suggestion) {
console.log(suggestion);
}
});
</script>

Подскажите, пожалуйста, в чём проблема?
Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад
Проблемы две:
  1. Нерабочее подключение скрипта https://dadata.ru/static/js/lib/jquery.suggestions-15.2.min.js
  2. Вместо $("#address.line1") должно быть $("#address").
Возьмите пример со страницы подсказок, все заработает. Добавляйте код напрямую на страницу, не через тег менеджер и не через инспектор.
0
Отвечен

Еще раз об IE8

Анонимный 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 4
И все-таки...

При подгрузке формы с <input id='address'> AJAX'ом в IE8 функция $.fn.suggestions() выпадает из области видимости $('#address').suggestions(): 'suggestions' - есть null или не является объектом. При этом, функции самого jquery работают - $('#address') выбирает DOM-объект, но не может применить к нему метод suggestions()... Все остальные браузеры (включая IE10,11) работают.

Можно как-то заставить IE8 работать?
Спасибо.
Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
Добрый день. К сожалению, мы не поддерживаем IE8.
0
Отвечен

симферополь не подсказывается

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 4
почему если ввести симферополь то высвечивается все улицы симферопольские, а город появляется когда только ввести симферополь с запятой
Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад

Исправили в ноябре. Теперь «симферопольские» московские улицы имеют приоритет, только если вы находитесь в Москве.

0
Отвечен

При разборе ФИО получен статус «сомнительный». Что это за статус такой?

Анонимный 11 лет назад обновлен Антон Жиянов 5 лет назад 0

При разборе ФИО получен статус «сомнительный». Что это за статус такой? "Сомнительный" относительно чего? Каковы критерии «сомнительности»? Какова степень «сомнительности»?

Ответ
Антон Жиянов 5 лет назад

Код качества "сомнительный" указывает на то, что по мнению Дадаты, в исходном ФИО есть какие-либо проблемы (например: опечатки, несогласованность отчества с полом, мусорные символы).


При обработке данных Дадата по возможности исправляет эти проблемы, и с помощью кода качества сигнализирует об этом.


0
Исправлен

Ошибка в стандартизации

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 5
Добрый день!
При стандартизации следующих адресов выдается код полноты : Нет города.

Пермский край, Соликамский р-н, соликамск, металлургов, 57, 19
Пермский край, Соликамский р-н, соликамск, коммунистическая, 10, 11
Ответ
Антон Жиянов 8 лет назад
Исправим до конца сентября.
0
Отвечен

Не разбирается адрес без дома со строением

Vse Postroy 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 7 лет назад 2

Доброго времени суток! Проблема заключается в следующем:

Имеется адрес - г Екатеринбург, ул Монтерская, стр 3 (который разумеется выдается из подсказок), со значением count = 10

Но если сделать count = 1, то результатов 0.

-----

Почему же с count = 1, dadata ничего не отдает?

Ответ
Антон Жиянов 7 лет назад

Исправили.

0
Исправлен

При стандартизации DaData отдает несуществующий код КЛАДР

Анонимный 8 лет назад обновлен Антон Жиянов 8 лет назад 8

Пытаемся распознать ряд адресов.

Но по ним DaData выдает коды КЛАДР, которых нет в классификаторе.

Примеры таких распознанных адресов ниже.

Почему так происходит? Ведь на это тратятся деньги клиентов, а результат заведомо некорректен.

Будут ли исправлены подобные ошибки?

Если адреса уже нет в КЛАДР, почему его код возвращается? С какой версией КЛАДР работает DaData? (в новой версии КЛАДР (от 05.11.15) такие адреса и коды не находятся)

В адресах есть поселки, села, деревни, у которых нет в исходном адресе детализации до улицы, но DaData отдает код КЛАДР до номера дома, которого в КЛАДР нет.

Пытаюсь найти улицу по возвращенному коду КЛАДР (беру первые 17 символов кода КЛАДР) – ее тоже не нахожу.

Что делать если с ФИАС мы не работаем?

Читала ранее ваши ответы, что если в адресе не указан город, то поиск автоматически осуществляется в Москве, но по кодам КЛАДР вижу, что это не всегда так.

Где DaData ищет адрес, если город не указан?

Сравнение проводила с КЛАДР онлайн:

http://kladr-rf.ru/

Заранее благодарна за ответы.

Примеры адресов:

Исходный адрес

Код КЛАДР, возвращенный DaData

Код КЛАДР (примеры)

188651, Ленинградская обл, Всеволожский р-н, Черная Речка мкр, д. 1

4700500200500000000

4700500013500

188681, Ленинградская обл, Всеволожский р-н, Красная Заря п, д. 15/1

4700500005300000286

4700500005300

Новгородская обл., Новгородский р-н, д. Новая Деревня, д. 3

5300100021600000000

5300100021600

Краснодарский край, г. Краснодар, ул.2 Пятилетки, дом № 24

2300000100012330150

23000001000062700

г. Краснодар, пос. Лорис, дом № 3

2300000102700000002

2300000102700

г. Краснодар, п. Пригородный, дом № 60, кв.32

2300000114000000001

2300000114000

628331, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, Нефтеюганский р-н, Пойковский пгт, Промзона 51 "А"

8600500001000870104

86005000010007700

628331, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Нефтеюганский район, пгт. Пойковский, Промзона, дом

86005000010008700

86005000010007700

Калинина ул, дом № 40

77000000000700499

пос.Энтузиастов д.65, кв.1

8600001100700000062

629811, Ямало-Ненецкий АО, Ноябрьск г, Промузель Пелей, Панель №7

89000007000014800

мкр 9, строение 11а, оф.11

4701800053400000001

Курганская обл., Шадринский р-он, с. с.Чистопрудное, АЗС № 8

4502100009900000008

628331, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, Нефтеюганский р-н, Пойковский пгт, Промзона

86005000010008700

628331, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, Нефтеюганский р-н, Пойковский пгт, Промзона, 21 А

8600500001000870032

5-й мкр, дом № 7, кв.89

6701500026200000004

ул.Кузоваткина 17п строение 5

4701800053400000001

238221, Калининградская обл, Гвардейский р-н, Яблоновка п, д. 46а

3900300005700000035

238460, Калининградская обл, Багратионовский р-н, Мушкино п, д. 5а

3900200008700000005

ул. 2П2 строение 80

4701800053400000001

Краснодарский край, ул. Омелькова/Владимирская, дом № 21/134

2302100000800000033

625505, Тюменская обл, Тюменский р-н, Новотуринский п, дом № 12, кв.2

7200100002700000004

350037, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, х. Ленина, МТФ-1,отд.4, дом № 327/4

23000001026004999

этого адреса уже не существует

350037, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, х. Ленина, МТФ-1,отд.4, дом № 327/4

23000001026004999

этого адреса уже не существует

Адыгея, а. Тахтамукай, ул. Старокубанская, дом № 8

0100500000100000026

улицы такой нет, и выданного кода тоже

г. Краснодар, пос. лорис, д.5, кв. 66

2300000102700000002

краснокаменск ц.рынок

75011001000001100

Иркутская обл, Иркутск г, Московский тракт, дом № 16

38000003000010599

код удаленной улицы

140162, Московская область, Раменский р-н, с.Константиново, влад.№1

5002800009600000046

142277,Моск.обл.,Серпуховской р-н,д.Васильевское,д3-б

5003200003200000007

142150, г. Москва, Краснопахорское поселение, дер. Красная Пахра, д. 57.

7700800000600000057

620062, г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 101/2, к. 242

6600000100006060005

Иркутская обл., г. Усть-Кут, промзона "Восточная", участок №3

38000013000037300

665932, Иркутская обл, Слюдянский р-н, Байкальск г, Гагарина мкр, дом № 17

3801800200300000118

142113, Московская область, Подольский район, д. Большое Толбино, дом № 45

5002600001700000030

141143, Московская область, Щелковский р-н, дер. Медвежьи Озера, д. 65 А

5004000005300000067

143078,Московская область, Одинцовский р-н, д. Акулово (гп Кубинка) д, д.101

5002200000500000066

г.Надым,Проезд 13, панель "С"

89000005000007699

629730, Ямало-Ненецкий АО, Надым г, Панель С ул

89000005000007699

629730, Ямало-Ненецкий АО, Надым г, Панель С ул

89000005000007699

629400, Ямало-Ненецкий АО, Лабытнанги, Обской причал а/я - 4

89000003000010500

0
Исправлен

404ая ошибка на скриптах

Анонимный 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 10 лет назад 1
Адрес https://dadata.ru/static/js/jquery.suggestions-4.4... ведет на 404ую.
Как бы поправить?
Ответ
Антон Жиянов 10 лет назад
Спасибо, исправлено.
0
Отвечен

Ограничение по региону в подсказках

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 2
В подсказках jquery есть constraints (ограничение по региону). Можно ли сделать фильтр "Все кроме ..."

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho