Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 24 часов. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Не ошибка

Не возвращаются qc, qc_complete, qc_house

Konstantin Stepanenko 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 6
Для некоторых адресов (например, Москва Варшавское шоссе д. 21) коды полноты возвращаются как null, что это означает?
0
Исправлен

Форматирование адреса

Denis Peplin 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 4
Пытаюсь воспользоваться примером: http://dadata.userecho.com/topic/379031-formatirovanie-adresa/#
Форматирование подсказок работает. Дальше подсказкой надо как-то воспользоваться.
Вариант1: выбрать из выпадающего списка. Тут форматирование пропадает, адрес попадает в окно ввода в неотформатированном виде.
Вариант2: покинуть окно ввода, нажав Enter или щелкнув мышкой вне окна. Этот вариант работает по-разному в зависимости от того, сколько осталось подсказок:
- несколько подсказок: поле ввода не меняется.
- одна подсказка: в поле ввода попадает правильно отформатированные адрес.

К сожалению, последний случай (и единственный, когда все работает правильно) срабатывает редко, т.к. кроме домов, в БД адресов встречаются еще и какие-то "владения", которых в реальной жизни не существует (пример на картинке).

Image 47

Т.е. как правило, форматирование не работает.
Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад
Исправили пример.
0
Отвечен

Обработка проблем с сетью в jQuery плагине

Damir Bagapov 9 лет назад обновлен 9 лет назад 8
Здравствуйте!

Может ли jQuery плагин как-то сообщить об ошибке, например, в случае недоступности серверов dadata?
Чтобы в этом случае можно было дать соответствующую подсказку пользователю и по другому обработать введенный адрес?

Я конечно верю в "Неограниченное число запросов в режиме 24*7. 2 сервера в Amazon Cloud с автоматической балансировкой.", но начальство есть начальство, и оно просит рассмотреть и такой вариант с недоступностью.
Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад
Можно исходно считать, что адрес невалидный (valid = false), и делать его валидным (valid = true) только в обработчике onSelect. Если сервера Дадаты недоступны, то обработчик никогда не будет вызван, и адрес будет считаться невалидным.

Это заодно поможет в ситуации, когда подсказки работают, но пользователь ими не воспользовался, а ввел «отсебятину» вместо адреса («Рязанская область, на деревню дедушке»).
0
Не ошибка

Unsupported Media Type

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 3
Добрый день! Подскажите в чем может быть проблема? Код скопировать с примера вашего сайта. Спасибо!

{"family":"CLIENT_ERROR","reason":"Unsupported Media Type","message":"HTTP 415 Unsupported Media Type"}
Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад
0
Отвечен

Стандартизация адресов по миру

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 2
Адреса предоставляются только по России, или по другим странам тоже? Если да, по каким?
Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад
Если вам нужна стандартизация по другим странам (кроме России), голосуйте за топики:
Достаточно ли этих стран, или интересуют другие?
0
Исправлен

Неправильно распознает адреса в Ростове

Клешнин Александр 10 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 3
Следующие  адреса распознаются неккоректно

Исходный адрес Индекс Стандартизованный адрес
344007, г.Ростов 23 линия 15,,,,,, 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала, д 23Я
344104, г.Ростов ул.Доватора 150,,,,,, 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала, д 150
344014, г.Ростов ул.Нансена 103,,,,,, 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала, д 103
344008, г.Ростов пр.Буденновский 17,,,,,, 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала, д 17
344007, г.Ростов ул.Социалистическа я 57/2,,,,,, 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала, д 57/2
344007, г.Ростов ул.Темерницкая 11 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала, д 11
344007,,г.Ростов,,пр.Буденновский,,, 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала
344007,,г.Ростов,,,,, 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала
344007,,г.Ростов,,ул.Шаумяна,,, 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала
344007,,г.Ростов,,ул.Социалистическая,,, 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала
344104,,г.Ростов,,ул.Доватора,,, 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала
, г.Ростов пр.Буденновский 59 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала, д 59
344007, г.Ростов ул.Темерницкая 11 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала, д 11
344024, г.Ростов ул.Нансена 154 442900 Россия, Пензенская обл, Тамалинский р-н, с/с р. п. Тамала, д 154
Исходный город Ростов-на-Дону. При этом
344022,,г.Ростов,,пр.Ворошиловский,,, 344000 Россия, Ростовская обл, г Ростов-на-Дону, пр-кт Ворошиловский

вполне корректно распознается
Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад
Исправили.
0
Отвечен

Как можно выводить иерархию адресов из ФИАС???

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 4
На сайте хочу построить дерево адресов. С самого начало будет территориальный уровень, потом области, а потом города и т.д.
Как это можно сделать???
Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад
К сожалению, с помощью сервисов Дадаты вы не сможете решить данную задачу.
0
Завершен

Сделайте SOAP

Антон Бреславский 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 4
Почему у всех такая мода на REST а про добрый проверенный SOAP все забыли? Мне кажется это не справедливо!
0
Исправлен

Ошибка при попытке скачать файл

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 6
При попытке скачать обработанный и оплаченный файл вываливается ошибка "Случилось что-то страшное". Не страшно, конечно, но обидно..... время хранения истекает, а скачка всё недоступна.
0
Завершен

Ускорьте

Анонимный 9 лет назад обновлен Антон Жиянов 9 лет назад 1
Ускорьте процесс активации при пополнении баланса!!!
Ответ
Антон Жиянов 9 лет назад
Если вы пользователь с почтой, которая начинается на 334, то у вас подсказки активированы с 21 августа :-) Если это не вы, то дайте вашу почту или API-ключ, пожалуйста.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho