Служба поддержки DaData.ru

Иногда мы отвечаем на ваши вопросы даже ночью. Угадайте, почему? Мы просто любим наш сервис и хотим, чтобы он развивался в исключительно хорошую сторону. А ваши вопросы очень помогают нам в этом.


Именно здесь вы можете помочь нам сделать DaData.ru лучше! Отправьте сообщение, и мы ответим вам в течение 1-2 дней (а может, уже и через час, если мы еще не уснули или не в кино :)


P.S. Оставляйте свои идеи — чего не хватает сейчас сервису. И голосуйте за чужие идеи. Чем больше голосов набирает идея, тем скорее мы ее делаем.

0
Answered

отличие тарифов для физ. лиц и юр. лиц

niceloki 3 years ago in Подсказки • updated 3 years ago 2
Хотим использовать платный тариф по подсказкам - от 10 до 50К в день.

Оплатили сейчас 3500 как физ. лицо.
Если далее мы поймем, что нам этого тарифа не хватает, то сколько нужно будет доплатить чтобы переключиться на более высокий тариф?
И как быть если удобнее будет платить как юр. лицо
Answer
Антон 3 years ago
Нужно будет доплатить разницу до более дорогого тарифа.
Так, например, если захотите переключиться на тариф от 50 до 100 тысяч запросов в день – нужно будет доплатить 4000 рублей (а для юр. лица – перевести 6500 рублей по безналу).
0
Fixed

Неверное значение beltway_distance и beltway_hit

Vladyslav Cherukhin 2 years ago in Стандартизация • updated by Антон 2 years ago 9

Стандартизация по адресу дает неверные данные

[source] => Россия, г Москва, ул Переяславская Б., д 7 стр 1, кв 7

[beltway_hit] => OUT_MKAD

            [beltway_distance] => 12
0
Fixed

адрес ип

Anonymous 3 years ago in Подсказки • updated by Антон 3 years ago 3
у вас на странице https://dadata.ru/suggestions/ если ввести организацию, а затем ИП какой-нить без адреса, то остается адрес организации.
Answer
Антон 3 years ago
Исправили.
0
Answered

Адреса каких стран можно обрабатывать?

Anonymous 4 years ago in Стандартизация • updated by Антон 4 years ago 1
Вот например Польские данные? Или турецкие? Как у вас с поддержкой таких адресов?
Answer
Антон 4 years ago
Пока только Россия, в планах Украина и Казахстан.
0
Fixed

Петровско-Разумовский проезд МСК

Anonymous 4 years ago in Подсказки • updated by Антон 3 years ago 2
При выборе в Москве Петровско-Разумовский проезд постоянно исправляет на Петровско-Разумовская аллея
Answer
Антон 3 years ago
Исправили.
0
Answered

автоматический выбор подсказки

Anonymous 2 years ago in Подсказки • updated 2 years ago 4

Здравствуйте!

В текстовое поле javascript-ом добавляется адрес. Можно ли после этого, не давая пользователю выбирать, получить первую подсказку и, соответственно, data.city_with_type, data.street_with_type и т.д.?


Answer
Антон 2 years ago

Как вариант, используйте AJAX-запрос, только дополнительно передавайте параметр count = 1:

var request = {
  "query": query,
  "count": 1
};

0
Answered

Rest Bad Request

Anonymous 3 years ago • updated by Антон 3 years ago 3
Помогите, пожалуйста.
Отправляю post-запрос {"query":"moscow"} как описано в документации, в ответ приходит следующее:
{"family":"CLIENT_ERROR","reason":"Bad Request","message":"Can not instantiate value of type [simple type, class ru.hflabs.sgt.model.address.SuggestAddressRequest] from String value ('{\"query\":\"moscow\"}'); no single-String constructor/factory method"}
Answer
Антон 3 years ago
Добрый день!

Пожалуйста, пришлите пример полного запроса, который вы отправляете (со всеми заголовками). Также, посмотрите ответ на похожий вопрос, возможно у вас схожая проблема.
0
Answered

Заглавные буквы в названии юр лиц

Popov76 2 years ago in Подсказки • updated by Никита Таныгин 1 year ago 7

Добрый день.

С недавнего времени (последние несколько дней) сервис "Подсказки" стал возвращать название юр лиц строго заглавными буквами.

Например ДЖЕЙ-ДЖЕЙ МАРКЕТ", хотя раньше (и это правильно) было "Джей-Джей Маркет" и с кавычками. А теперь заглавными и без кавычек.

Спасибо.

Answer
Антон 2 years ago

Добрый день!

Дело в том, что мы теперь используем ЕГРЮЛ от ФНС. Он более полный и актуальный, чем данные, которые мы использовали раньше. Но там все компании указаны в верхнем регистре. К сожалению, определить правильный регистр для каждой компании – невозможная задача, поэтому указываем их в верхнем регистре.

0
Answered

В пн 18.01.2016 произвели оплату по безналу как юр лицо. Уже ср денег нет на счету. Вопрос: когда ждать?

Anonymous 2 years ago • updated by Антон 2 years ago 1

В пн 18.01.2016 произвели оплату по безналу как юр лицо. Уже ср денег нет на счету. Вопрос: когда ждать?

Answer
Антон 2 years ago

Пришлите платежку на support@dadata.ru – зачислим деньги на счет.