Служба поддержки DaData.ru

Иногда мы отвечаем на ваши вопросы даже ночью. Угадайте, почему? Мы просто любим наш сервис и хотим, чтобы он развивался в исключительно хорошую сторону. А ваши вопросы очень помогают нам в этом.


Именно здесь вы можете помочь нам сделать DaData.ru лучше! Отправьте сообщение, и мы ответим вам в течение 1-2 дней (а может, уже и через час, если мы еще не уснули или не в кино :)


P.S. Оставляйте свои идеи — чего не хватает сейчас сервису. И голосуйте за чужие идеи. Чем больше голосов набирает идея, тем скорее мы ее делаем.

0
Answered

Получение родителя в подсказках

Anonymous 3 years ago in Подсказки • updated by Антон 2 years ago 3
Добрый вечер. Есть ли какая-то возможность получить родителя элемента. В частности по названию города получить регион? Или хотя бы значение поля PARENTGUID элемента?
Answer
Антон 2 years ago
Добрый день.
Возможности получать PARENTGUID в данный момент, к сожалению, нет.
Скажите, какую задачу вы хотите решить?
Если нужно по названию города получать регион – можете делать так:
  1. Взять из ответа КЛАДР код адреса
  2. Оставить в КЛАДР коде первые 2 цифры, остальное забить нулями
  3. Отправить КЛАДР код в Подсказки, используя метод findById, и получить в ответе регион
Обратите внимание, что метод findById не поддерживается в jQuery-плагине.
0
Answered

Как зарегистрироваться? вижу только кнопку войти

Anonymous 3 years ago • updated by Антон 3 years ago 1
Непонятная регистрация
Answer
Антон 3 years ago
Вот ссылка, нажмите – откроется попап регистрации
0
Answered

Не подсказывает село Долгоруково в Долгоруковском районе

Anonymous 4 years ago in Подсказки • updated by Антон 4 years ago 3
Добрый день, возник вопрос по поводу сортировки, в частном случае для населенных пунктов. При вводе адреса: "обл Липецкая, р-н Долгоруковский Долгоруково" по буквам, село Долгоруково подставляется только после того как ввести полное его название, до последней буквы, как бы с этим справиться
Answer
Антон 4 years ago
Исправили.
0
Not a bug

Некорректное распознавание для Чувашии

Артем Годлин 3 years ago in Подсказки • updated by Антон 2 years ago 8
Добрый день!

Некорректно распознается регион Чувашская Республика - Чувашия.
В адресе одной строкой прописан как "Чувашская Республика - Чувашия" в то время как при разложении по полям получаем "Чувашия Чувашская Республика,"

Подобное преобразование затрудняет заполнение существующих в системе полей и приводит к тому, что на клиентской стороне приходится преобразовывать данные в формат ФИАС.
Информация с сайта ФИАС:

0
Fixed

При проверке некоторых организаций возвращаются данные учредителя,а не исполнительного органа

Ivan Prohorsky 3 years ago in Подсказки • updated by Антон 3 years ago 7
Добрый день!
При проверке некоторых организаций отображаются некорректные данные.
Вместо ФИО исполнительного органа отображается ФИО учредителя
Answer
Антон 3 years ago
Исправили.
0
Answered

Адреса воинских частей

Максим Смирнов 3 years ago in Подсказки • updated by Антон 3 years ago 1
Добрый день.
на данный момент не распознаются различные воинские части, например, в Республике Карелия, Кемский район, г. Кемь, в/ч 52416.

Answer
Антон 3 years ago
Добрый день! По запросу «Республика Карелия, Кемский район, г. Кемь, в/ч 52416» показывается подсказка для воинской части:
0
Fixed

Некорректное распознавание пробелов в адресах email

MastaMind 3 years ago in Подсказки • updated by Антон 3 years ago 2
Здравствуйте!
При передаче адреса вида <пробел>user@domen.ru сервис DaData предлагает выбрать из двух вариантов user@domen.ru и user@domen.ruhr (оба без пробела), при этом data.local содержит пробел, что в принципе некорректно для email адреса
Заранее спасибо за ответ
Answer
Антон 3 years ago
Исправили.
0
Not a bug

Пустое поле city

Anonymous 3 years ago in Стандартизация • updated by Антон 3 years ago 3
Здравсвуйте, при REST запросе не заполняется поле city, посмотрите даже свой пример "мск сухонска 11/-89" , адрес правильный, но в объекте "region": "Москва", а вот "city": null.
При этом в подсказках при ajax запросе тот же адрес "мск сухонска 11/-89" содержит "city": "Москва". Я делаю заполнение адресной книги клиентов, новые вводят через подсказки, и там City заполняется, а для старых клиентов при входе адрес парсится через стандартизацию, и вот там поле City пустое, непонятно как поступить...
0
Declined

Автоматическая регистрация

Anonymous 3 years ago • updated by Антон 3 years ago 2
Подскажите есть ли у сервиса возможность автоматически регистрировать учетные записи и получать коды api.
0
Declined

стоит jquery 1.7.1 выше поставить немогу, как подружить их с dadata ?

Anonymous 2 years ago in Подсказки • updated by Антон 2 years ago 3
стоит jquery 1.7.1 выше поставить немогу, как подружить их с dadata ?
Answer
Антон 2 years ago

Ладно, раз не хотите — не будем делать :–)