Служба поддержки DaData.ru

Иногда мы отвечаем на ваши вопросы даже ночью. Угадайте, почему? Мы просто любим наш сервис и хотим, чтобы он развивался в исключительно хорошую сторону. А ваши вопросы очень помогают нам в этом.


Именно здесь вы можете помочь нам сделать DaData.ru лучше! Отправьте сообщение, и мы ответим вам в течение 1-2 дней (а может, уже и через час, если мы еще не уснули или не в кино :)


P.S. Оставляйте свои идеи — чего не хватает сейчас сервису. И голосуйте за чужие идеи. Чем больше голосов набирает идея, тем скорее мы ее делаем.

+181
Under review

Считать расстояние до адреса от МКАД в сторону центра

Валерия 11 months ago in Подсказки • updated by Антон 11 months ago 1

Хочется получать расстояние не только от МКАД, но и в сторону центра города. Нужно для расчёта доставки.

+31
Under review

Подсказки по «кем выдан» в паспорте

Anonymous 4 years ago in Подсказки • updated by Александр 7 months ago 16
В паспорте самое утомительное поле для ввода — «кем выдан»: много текста, легко ошибиться. Здорово бы подсказывать подходящие варианты по коду подразделения:

+28
Under review

Подсказки по моделям автомобилей

Антон 4 years ago in Подсказки • updated by Антон Карцев 3 years ago 2
Для моделей автомобилей есть стандартизация, а хочется еще Подсказки.
+27
Under review

Подсказки для ввода номера телефона для онлайн-проверки правильности ввода

Alexey Korepov 4 years ago in Подсказки • updated by Савр 2 months ago 23
Есть какая-то возможность выводить аналогично email и адресу подсказки для ввода номера телефона? Довольно часто посетители забывают ввести какую-то цифру или вводят лишнюю, и получается нерабочий телефон. Было бы удобно сделать вывод подсказок, которые будут выводить правильно форматированный телефон и информацию о том, что телефон неполный/неверный, если пользователь что-то не до конца ввел или ввел лишнего.
тип: идея сервис: подсказки справочник: телефоны
Answer
Антон 4 years ago
Если эта фича будет востребована многими, сделаем.
+25
Under review

Черный список клиентов

Pavel E 4 years ago in Подсказки • updated by Антон 1 year ago 11
Частая проблема в интернет-магазинах - недобросовестные клиенты, кторые заказывают товар в нескольких местах, подтверждают заказы всем магазинам и выкупают у первого, кто привез. Другие магазины тратят деньги и ресурсы на логистику и обработку такого заказа.
Бывают и другие ситуации, связанные с недобросоветными действиями клиентов.
Если создать базу данных таких "отказников", и запросом получать ответ по надежности клиента, сервис пользовался бы популярностью.
В базу передавать данные без ФИО - просто почту и телефон как для надежных покупателей, так и ненадежных. В админке магазина по вновь созданному заказу возвращать число успешных и неуспешных доставок из базы. Менеджер делает вывод отправлять за наличные или только по предоплате.
+20
Declined

Ограничение поиска в IE9

Anonymous 4 years ago in Подсказки • updated by Антон 2 years ago 4
Здравствуйте! Большое спасибо за фичу - сужение области поиска в подсказках. Очень пригодилось! 
Но она не работает в ИЕ9. Скажите, это баг или вы и не планировали сделать поддержку в ИЕ9 этой фичи?
Answer
Антон 2 years ago

Не планируем делать.

+19
Completed

Индекс города при геолокации

Антон 1 year ago in Подсказки • updated 5 months ago 6

Метод «Город по IP-адресу» возвращает индекс, который есть в базе налоговой службы (ФИАС). Для населённых пунктов и городов он часто пустой. Но если взять из результата значение fias_id и отправить его в метод «Адрес по коду ФИАС» — вернётся индекс.


Причина в том, что метод «город по ip-адресу» специально «заточен» под быструю работу и минимальное использование ресурсов сервиса (основной сценарий — определить приоритетный город для подсказок). Поэтому он не использует дополнительные справочники, «дорогие» с точки зрения времени и ресурсов — индексы Почты, геокоординаты и прочее.


В то же время, некоторые магазины используют индекс города для определения стоимости доставки. Поэтому удобно было бы получить индекс за один запрос, а не за два.

Answer
Антон 5 months ago

Сделали! Теперь метод «Город по IP-адресу» сразу возвращает индекс.

+17
Completed

Код ФИАС для города

Anonymous 4 years ago in Подсказки • updated by Антон 2 years ago 8
В подсказках мы получаем код ФИАС с точностью до дома. Хотим еще по адресу клиента однозначно определять населенный пункт проживания, чтобы получить дополнительную информацию по нему из нашей базы данных.

Удобно было бы делать это с помощью кода ФИАС города, но подсказки его не отдают.
+12
Under review

Подсказки по общественным объектам города

Anonymous 3 years ago in Подсказки • updated by Илья 2 months ago 15

Добрый день, столкнулся с такой проблемой - требуется помимо подсказок адреса подсказки (с координатами расположения) объектов города, например остановки метро, вокзалы, парки, аэропорта, кинотеатры, музеи, спортивные комплексы и прочие объекты адреса которых, пользователи использующие авто дополнение, совершенно не знают, да и название общественного объекта запоминается у всех лучше, например ни кто не знает адреса аэропортов, это факт.

Предлагаю подумать и добавить в поиск по адресам подсказки по объектам городов. Такая функция есть в yandex suggest, но у них есть существенный недостаток - они не возвращают гео координаты объектов и после обратного геокодирования бывает так что объект находится не верно (если брать первый попавшийся, а давать выбирать пользователю совершенно глупо и усложняет весь процесс). Спасибо за ваш классный сервис.


Ключевые слова: общественные места, POI, аэропорт, вокзал, метро, гостиница, отель

справочник: адреса сервис: подсказки тип: идея
+12
Completed

Подсказки по ЕГРЮЛ

Антон 5 years ago in Подсказки • updated 2 years ago 28
Хочется подсказки по ЕГРЮЛ/ЕГРИП аналогично адресам