Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 1–2 дней. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

Нам пишут любимые пользователи 2 044

0
На рассмотрении

Добрый день, не работают подсказки

Владимир Иванов 15 часов назад • обновлен Валерия 19 минут назад 1

у нас нетработает ваш сервис,помогите разобраться

Ответ
Валерия 19 минут назад

Владимир, дело в том, что у вас закончились бесплатные Подсказки.

Сейчас вы подключили платные, вижу что запросы от вас проходят корректно. У вас остались ещё вопросы?

0
Завершен

Получать список праздников на определенную дату или промежуток дат.

Виталий 1 день назад • обновлен 1 день назад 6

Ну вроде как в самом вопросе. 

Ответ
Валерия 1 день назад

А зачем это нужно?

0
Не ошибка

"Feature 'SUGGESTIONS' disabled for token 'f7ac7ac794aabd914b2e91ee8a1481e61fcb61aa'"

DaData user 41039 3 дня назад в Подсказки • обновлен Валерия 2 дня назад 1

ДД!

Почта действительно не была подтверждена изначально, но вчера подтвердил, не заработало.

Потом сменил ключ, не помогло.

Подскажите плз.

Ответ
Валерия 2 дня назад

Добрый день!

Это не ошибка. У вас включена привязка API-ключа к домену. Вы делаете запросы с сервера через API. При этом информация о домене не передаётся, поэтому Дадата не пропускает запросы.


Привязка к домену при работе через API не нужна, так как злоумышленнику неоткуда узнать API-ключ (в браузере ведь его нет). Если уберёте привязку в личном кабинете, в течение 15 минут подсказки заработают.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho