Служба поддержки DaData.ru

Иногда мы отвечаем на ваши вопросы даже ночью. Угадайте, почему? Мы просто любим наш сервис и хотим, чтобы он развивался в исключительно хорошую сторону. А ваши вопросы очень помогают нам в этом.


Именно здесь вы можете помочь нам сделать DaData.ru лучше! Отправьте сообщение, и мы ответим вам в течение 1-2 дней (а может, уже и через час, если мы еще не уснули или не в кино :)


P.S. Оставляйте свои идеи — чего не хватает сейчас сервису. И голосуйте за чужие идеи. Чем больше голосов набирает идея, тем скорее мы ее делаем.

0
Answered
Anonymous 2 years ago • updated by Антон 2 years ago 1

В пн 18.01.2016 произвели оплату по безналу как юр лицо. Уже ср денег нет на счету. Вопрос: когда ждать?

Answer
Антон 2 years ago

Пришлите платежку на support@dadata.ru – зачислим деньги на счет.

0
Not a bug
Anonymous 2 years ago • updated 2 years ago 2
Добрый день! не найден kladr по этому адресу: Краснодарский край, г Армавир, снт Мебельщик, Лавандовый проезд
Вся остальная информация выдается корректно. Укажите пожалуйста КЛАДР Код

Answer
Антон 2 years ago
Добрый день!
Дадата работает по ФИАС, а в ФИАС, к сожалению, нет КЛАДР кода для улицы на данной доп. территории.
0
Answered
Anonymous 3 years ago • updated by Антон 3 years ago 1
Интересует вопрос
Answer
Антон 3 years ago
Добрый день! У нас не предусмотрено скидок. 10 копеек – это самая низкая цена за обработку данных на рынке. Если найдете дешевле, дайте знать :-)
0
Declined
Anonymous 2 years ago • updated by Антон 2 years ago 2

Добрый день, утром пополнил баланс. Деньги не поступили в ЛК. Как быть?

0
Answered
Anonymous 2 years ago • updated by Антон 2 years ago 1

Научите систему распознавать кирил Кирил и т.д.

Почему-то думает, что пишется с одной буквой Л. Может прогнать через словарь?

0
Answered
Anonymous 5 years ago • updated by Антон 5 years ago 0
Answer
Антон 5 years ago

Расскажите, пожалуйста, для чего они вам?

0
Fixed
Anonymous 2 years ago • updated by Антон 2 years ago 5

При вызове jquery плагина suggest часто начала появляться ошибка suggest/address 500 (Protocol Error) и при этом address.flat становится пустым.

Отсутствие квартиры в ответе крайне затрудняет работу.

Подскажите как нам поступить?

0
Answered
Anonymous 2 years ago • updated by Антон 2 years ago 1

интересует Проверка реквизитов контрагента по ИНН. (краткое наименование юр лица и тп) - делаете такое?

0
Not a bug
Anonymous 2 years ago • updated by Антон 2 years ago 2
Возвращает адрес места рождения а не текущей регистрации
Answer
Антон 2 years ago
Добрый день!
Приведите, пожалуйста, пример подобной ошибки. Желательно с фактическими данными, и теми, которые неправильно отдает сервис.
0
Completed
Anonymous 3 years ago • updated by Антон 3 years ago 1
https://dadata.ru/suggestions/
Если пользователь ввел индекс, то можно автоматически определить регион, город и сократить список улиц и домов. Почему это не реализуете?
Answer
Антон 3 years ago
Мы так и делаем :-)