Служба поддержки DaData.ru

Иногда мы отвечаем на ваши вопросы даже ночью. Угадайте, почему? Мы просто любим наш сервис и хотим, чтобы он развивался в исключительно хорошую сторону. А ваши вопросы очень помогают нам в этом.


Именно здесь вы можете помочь нам сделать DaData.ru лучше! Отправьте сообщение, и мы ответим вам в течение 1-2 дней (а может, уже и через час, если мы еще не уснули или не в кино :)


P.S. Оставляйте свои идеи — чего не хватает сейчас сервису. И голосуйте за чужие идеи. Чем больше голосов набирает идея, тем скорее мы ее делаем.

+2
Thanks
avkatorgin 6 months ago • updated by Анастасия 6 months ago 1

К своему несчастью, только сегодня узнал о вашем сервисе (нужно было сделать простую валидацию вводимого адреса).
Вы настолько всё удобно и просто сделали, что у меня, как у разработчика, только одни положительные эмоции. Буду в дальнейшем пользоваться вашим сервисом и всеми его остальными возможностями!
Вам развития и огромное спасибо!

Answer
Анастасия 6 months ago

Спасибо большое! Нам очень приятно это читать :) Если возникнут вопросы или появятся идеи по использованию сервиса, обращайтесь!

+2
Under review
lada.kavkaz 8 months ago • updated by Анастасия 8 months ago 2

Не работает dadata.ru token с сегодняшнего дня

Answer
Анастасия 8 months ago

Здравствуйте, токен связан с почтой из вашего текущего профиля?

+2
Under review
Anonymous 3 years ago • updated by Elena Zhuravleva 9 months ago 1
Адрес, время работы, реквизиты счета, ОКПО и пр.
+2
Answered
Anonymous 4 years ago • updated by Антон 4 years ago 0
В разделе "условиях использования/безопасность" указано, что "данные надежно защищены как при загрузке файлов", но сайт не подписан никаким SSL сертификатом и данные загружаются обычным POST запросом через протокол HTTP. Может быть Ваши специалисты придумали новый способ защиты? Не хотите поделиться с сообществом (на habrahabr, например)?
Answer
Антон 4 years ago
Вы совершенно правы, в настоящий момент используется HTTP. В ближайшем будущем перейдем на HTTPS.

UPD: с декабря 2013 перешли на HTTPS.
+2
Completed
Anonymous 3 years ago • updated by Антон 3 years ago 5
Хотелось бы получать расширенную статистику по нашему аккаунту в DaData.ru, а именно:
  • Потрачено средств за месяц.
  • Сделано проверок за месяц.
  • Среднее количество проверок в сутки.
  • Среднее количество потраченных средств в сутки.
Answer
Антон 3 years ago
Сделали. В личном кабинете вкладка Статистика.
+1
Under review
Валерия 4 months ago • updated by Elena Zhuravleva 3 months ago 1

Для англоязычных коллег было бы удобно иметь документацию на английском, чтобы быстро и удобно настраивать сервис

+1
Thanks
Anonymous 1 year ago • updated by Антон 1 year ago 1

Большое спасибо! Мне было очень тоскливо от мысли, что придется парсить базу ФИАС, грузить это все на сервер, настраивать поиск по вводимым словам. Я знал что это будет велосипед. Но в вашем случае это гоночный мотоцикл. То что нужно, уйма времени сэкономлена=)

Answer
Антон 1 year ago

Спасибо за ваш отзыв, очень приятно :)

+1
Fixed
Alex 2 years ago • updated by Антон 2 years ago 8
Здравствуйте! Сервис https://dadata.ru/ Недоступен сейчас, из-за этого наша система не может продолжить работу. Когда будут устранены неполадки с работой Вашего сервиса?
Answer
Антон 2 years ago
Работоспособность восстановлена в 17:10 по Москве. Простите за доставленные неудобства.
+1
Completed
Anonymous 4 years ago • updated by Антон 4 years ago 10
Скажите, а планируется ли возвращать полный индекс КЛАДР для выбранной сущности?
Answer
Антон 4 years ago
Мы называем этот атрибут "код КЛАДР". Он возвращается при обработке файлов (столбец "Код КЛАДР"), через API (поле kladr_id) а с февраля 2014 и в Подсказках (поле kladr_id).
+1
Completed
Anonymous 3 years ago • updated by Антон 3 years ago 15
Неплохо было бы определять часовой пояс, это полезно при рассылке СМС-уведомлений, чтобы ненароком не разбудить человека среди ночи
Answer
Антон 3 years ago
Добавили, доступно через API (поле timezone) и в файлах.