Служба поддержки DaData.ru

Иногда мы отвечаем на ваши вопросы даже ночью. Угадайте, почему? Мы просто любим наш сервис и хотим, чтобы он развивался в исключительно хорошую сторону. А ваши вопросы очень помогают нам в этом.


Именно здесь вы можете помочь нам сделать DaData.ru лучше! Отправьте сообщение, и мы ответим вам в течение 1-2 дней (а может, уже и через час, если мы еще не уснули или не в кино :)


P.S. Оставляйте свои идеи — чего не хватает сейчас сервису. И голосуйте за чужие идеи. Чем больше голосов набирает идея, тем скорее мы ее делаем.

0
Not a bug
Anonymous 3 years ago in Подсказки • updated by Антон 2 years ago 3
Использовал платную стандартизацию адресов через Ваш сервис, всё отлично, получил адреса вида: "пр-кт Среднеохтинский, д 3 к 1"
В админку разрабатываемого сервиса подключил JQuery запросы для автодополнения адреса, вводя тот же самый адрес в СПБ, получаю результат: "Среднеохтинский пр-кт, д 3 к 1" 
Такая же ситуация практически со свсеми проспектами в СПБ (пр-кт в начале названия или после)
Возможно ли как-то привести к одному виду? Хочу использовать именно Ваш сервис в разрабатываемом мною мобильном приложении и сервисе на данный момент.
0
Not a bug
Anonymous 2 years ago in Подсказки • updated 2 years ago 9

{"family":"CLIENT_ERROR","reason":"Forbidden","message":"Feature 'SUGGESTIONS' disabled for token ''"}

Answer
Антон 2 years ago

Вы не подтвердили почту при регистрации. Мы не даем использовать API стандартизации и Подсказок без подтверждения почты.

0
Answered
Сергей Токарев 2 years ago in Подсказки • updated 2 years ago 2

Создал случайно дубляж, первый раз не зарегистрировался.

Подскажите, есть ли в вашей системе возможность добавлять в поле индекса его значение после ввода адреса? На скриншоте я ввожу адрес, выбираю его и чтобы после этого в поле "индекс" автоматически подставлялся соответствующий?


Answer
Антон 2 years ago
Добрый день, такой возможности нет. В ФИАС нет районов города, поэтому такую выборку не получится сделать.
0
Answered
MastaMind 2 years ago in Подсказки • updated by Антон 2 years ago 2
Здравствуйте!
1. Сервис DaData принимает как корректный и обрабатывает адрес вида user@почта.ru. Полагаю, что кириллические символы допустимы только в домене .рф;
2. Предполагается ли поддержка домена .рф с параллельным выводом результата в Punycode?
Заранее спасибо!
Answer
Антон 2 years ago
Добрый день. Спасибо за багрепорт! Первый пункт исправим в будущем. Вывод в punycode пока не планируем.
0
Completed
Кирилл Григорьев 2 years ago in Подсказки • updated by Антон 1 week ago 3

Добрый день. Можете сделать какую-то форму обратной связи, в которую вставлять Объекты не найденные через ваши сервисы (с указанием сервиса). Например не нашлась организация с ОГРН 1152312005537, при этом на сайте налоговой egrul.nalog.ru она находится, и у нас есть скан ОГРН и выгрузка с egrul.nalog.ru. В идеале это отрабатывать в полуавтоматическом режиме. Например, операционное подразделение находит отсутсвующие компании или адреса и стопарятся на этом. Сейчас есть необходимость делать ручной workaround для таких случаев, но было бы легче зайти к вам на сайт, забить требуемые реквизиты из сканов и эта компания начала бы сразу проходить через ваш штатный сервис. Возможно сделать привязку пользователей к этому функционалу и ключей, на которые будут распостраняться ручные изменения.

Answer
Антон 1 week ago
Кирилл, здравствуйте. Мы пока не планируем такую функциональность. До конца лета будет крупное обновление базы организаций: планируем, что оно снимет большинство вопросов.

Если после этого не будут находиться компании, просто пишите сюда в комментариях их ИНН или ОРГН. Будем добавлять.
0
Answered
Anonymous 4 years ago in Подсказки • updated by Антон 3 years ago 1
На сайте указано что для бесплатной версии существует ограничение в 10000 запросов, с учетом того как функционирует автозаполнение, получается что заполнение одного поля вполне может потребовать запросов 20-30, поэтому хотелось уточнить,  запросом считается любое обращение к сервису?
Answer
Антон 3 years ago
Да, запросом считается любое обращение к сервису. Поэтому 10000 запросов — это ориентировочно 500 – 1000 заполненных полей в день.
0
Answered
Anonymous 2 years ago in Подсказки • updated by Антон 2 years ago 4
Есть код
<link href="https://dadata.ru/static/css/suggestions-4.3.css" type="text/css" rel="stylesheet" /><!--[if lt IE 10]>
<script type="text/javascript" src="http://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/jquery-ajaxtransport-xdomainrequest/1.0.1/jquery.xdomainrequest.min.js"></script>
<![endif]-->
<script type="text/javascript" src="https://dadata.ru/static/js/jquery.suggestions-4.3.min.js"></script>https://dadata.ru/static/js/jquery.suggestions-4.3.min.js</a>"><a href="https://dadata.ru/static/js/jquery.suggestions-4.3.min.js">https://dadata.ru/static/js/jquery.suggestions-4.3.min.js</a>"><a href="https://dadata.ru/static/js/jquery.suggestions-4.3.min.js">https://dadata.ru/static/js/jquery.suggestions-4.3.min.js</a>"><a href="https://dadata.ru/static/js/jquery.suggestions-4.3.min.js">https://dadata.ru/static/js/jquery.suggestions-4.3.min.js</a>"><a href="https://dadata.ru/static/js/jquery.suggestions-4.3.min.js">https://dadata.ru/static/js/jquery.suggestions-4.3.min.js</a>">
<script type="text/javascript">

$("#address").suggestions({
serviceUrl: "https://dadata.ru/api/v2/suggest/address",
type: "ADDRESS",
geoLocation: { kladr_id: '59000001' },
//constraints: {locations: { city: "Пермь" },},
count: 5,
triggerSelectOnSpace: false,
triggerSelectOnBlur: false,
token: "самыйуникальныйключ",
/* Вызывается, когда пользователь выбирает одну из подсказок */
onSelect: function(suggestion) {
console.log(suggestion);
}
});
</script>

И он прекрасно работает на отдельно взятой тестовой странице. Однако, когда я вставляю этот код в тестовый сайт (simpla, в шаблон cart.tpl, с тегами {literal} всё как надо и id="address" для инпута указан) - геолокация перестаёт работать... т.е. поиск идёт, но идёт уже по всем городам. Думал, что идёт конфликт с каким то другим скриптом, но ничего даже близко похожего нет, отключал другие скрипты - эффекта это не дало. firebug на код не ругается. Кто сталкивался? Извините, в JS не силён (

0
Answered
Alexey Pavlyuts 2 years ago in Подсказки • updated by Антон 2 years ago 5

Приветствую!


Собственно, сабж, проверял прямым запросом curl, возвращает null там же, где стандартизация корректно выдает эти данные. В документации в числе полей "не заполняются" этих полей нет. Ошибка или так и должно быть?

Answer
Антон 2 years ago

Добрый день!

Ошибка в документации, исправили. Эти поля в Подсказках действительно не заполняются. Простите, что ввели в заблуждение.

0
Fixed
niceloki 2 years ago in Подсказки • updated by Антон 2 months ago 4

Почему-то не может найти аул Кошехабль в Адыгее, если вводить адрес вот так:

"Россия, Кошехабль"

А если вводить просто Кошехабль, то прекрасно находит.

Проверять например тут:
https://dadata.ru/suggestions/#demo

Просим исправить.

Answer
Антон 2 months ago

Исправили.