Служба поддержки DaData.ru

Иногда мы отвечаем на ваши вопросы даже ночью. Угадайте, почему? Мы просто любим наш сервис и хотим, чтобы он развивался в исключительно хорошую сторону. А ваши вопросы очень помогают нам в этом.


Именно здесь вы можете помочь нам сделать DaData.ru лучше! Отправьте сообщение, и мы ответим вам в течение 1-2 дней (а может, уже и через час, если мы еще не уснули или не в кино :)


P.S. Оставляйте свои идеи — чего не хватает сейчас сервису. И голосуйте за чужие идеи. Чем больше голосов набирает идея, тем скорее мы ее делаем.

+22
На рассмотрении
Антон 2 года назад в Подсказки • обновлен Антон Карцев 2 года назад 2
Для моделей автомобилей есть стандартизация, а хочется еще Подсказки.
+20
Отклонен
Анонимный 3 года назад в Подсказки • обновлен Антон 10 месяцев назад 4
Здравствуйте! Большое спасибо за фичу - сужение области поиска в подсказках. Очень пригодилось! 
Но она не работает в ИЕ9. Скажите, это баг или вы и не планировали сделать поддержку в ИЕ9 этой фичи?
Ответ
Антон 10 месяцев назад

Не планируем делать.

+17
Завершен
Анонимный 2 года назад в Подсказки • обновлен Антон 12 месяцев назад 8
В подсказках мы получаем код ФИАС с точностью до дома. Хотим еще по адресу клиента однозначно определять населенный пункт проживания, чтобы получить дополнительную информацию по нему из нашей базы данных.

Удобно было бы делать это с помощью кода ФИАС города, но подсказки его не отдают.
+17
На рассмотрении
Alexey Korepov 2 года назад в Подсказки • обновлен Антон Карцев 12 месяцев назад 16
Есть какая-то возможность выводить аналогично email и адресу подсказки для ввода номера телефона? Довольно часто посетители забывают ввести какую-то цифру или вводят лишнюю, и получается нерабочий телефон. Было бы удобно сделать вывод подсказок, которые будут выводить правильно форматированный телефон и информацию о том, что телефон неполный/неверный, если пользователь что-то не до конца ввел или ввел лишнего.
Ответ
Антон 2 года назад
Если эта фича будет востребована многими, сделаем.
+13
На рассмотрении
Анонимный 2 года назад в Подсказки • обновлен Александр Пономарев 4 месяца назад 12
В паспорте самое утомительное поле для ввода — «кем выдан»: много текста, легко ошибиться. Здорово бы подсказывать подходящие варианты по коду подразделения:

+13
На рассмотрении
Pavel E 2 года назад в Подсказки • обновлен LightAir 1 год назад 14
Частая проблема в интернет-магазинах - недобросовестные клиенты, кторые заказывают товар в нескольких местах, подтверждают заказы всем магазинам и выкупают у первого, кто привез. Другие магазины тратят деньги и ресурсы на логистику и обработку такого заказа.
Бывают и другие ситуации, связанные с недобросоветными действиями клиентов.
Если создать базу данных таких "отказников", и запросом получать ответ по надежности клиента, сервис пользовался бы популярностью.
В базу передавать данные без ФИО - просто почту и телефон как для надежных покупателей, так и ненадежных. В админке магазина по вновь созданному заказу возвращать число успешных и неуспешных доставок из базы. Менеджер делает вывод отправлять за наличные или только по предоплате.
+12
Завершен
Антон 3 года назад в Подсказки • обновлен 2 месяца назад 28
Хочется подсказки по ЕГРЮЛ/ЕГРИП аналогично адресам
+11
Завершен
Анонимный 3 года назад в Подсказки • обновлен Антон 2 года назад 15
Иногда необходимо автозаполнить только часть полей, например нужен выбор города, но не обязательно заполнение улицы.

Было бы неплохо, если с помощью параметров можно было бы как выбрать возвращаемую область, так и определять часть данных как вот в этом отзыве.

Можно конечно это все решать с помощью фильтрации на стороне клиента, но как-то это криво, что ли.
Ответ
Антон 3 года назад
+11
Завершен
Анонимный 2 года назад в Подсказки • обновлен Антон 5 месяцев назад 14
Как реализовать, чтобы при вводе населенного пункта сразу определялся индекс главпочтампа этого региона или района, а после ввода уже точного адреса определялся точный индекс?
Это необходимо для отображения доступных способов доставки товара для данного населенного пункта, чтобы не заставлять покупателя вводить улицу и дом. Потому что доставка может осуществляться не только Почтой России, а в пункт выдачи в данном городе. А при самовывозе из пункта выдачи не нужно указывать точный адрес.
Ответ
Антон 5 месяцев назад

Сделали! Теперь Дадата возвращает индекс главпочтамта для населенного пункта, если в адресе нет улицы и дома.

+10
На рассмотрении
Максим Смирнов 2 года назад в Подсказки • обновлен Виталий 2 года назад 11
Сейчас, в связи с возможностью перехода между сотовыми операторами с сохранением номера, становится актуально определение оператора.
Требуется, например, при автоматическом выборе провайдера для оплаты сотовой связи.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho