Служба поддержки DaData.ru

Если чего-то не хватает, или вы столкнулись с проблемой — оставьте сообщение, и мы ответим в течение 1–2 дней. Работаем с понедельника по пятницу, с 10 до 19 по Москве.

0
Answered
Natalya Dudkina yesterday at 5:11 p.m. in Стандартизация • updated by Антон yesterday at 5:25 p.m. 1

Добрый день!

Возможно ли подключить сервис Подсказки или Стандартизацию без покупки плагина для платформы Webasyst?

Answer
Антон yesterday at 5:25 p.m.

Наталья, добрый день! Если вы разбираетесь в HTML, и в Вебасист можно как-то добавить свой HTML-код, то можете адаптировать стандартную инструкцию по подключению для Подсказок.

0
Answered
info yesterday at 4:01 p.m. in Подсказки • updated by Антон yesterday at 4:15 p.m. 1

сейчас на EcommerceDays конференции ваш представитель презентовал ваш продукт и сказала что можно пользоваться бесплатно и ее уже естановили 12 000 интернет магазинов. это так? на вашем сайте про это нигде не сказано

Answer
Антон yesterday at 4:15 p.m.

Всё так, Подсказки подключены на более чем 12 000 сайтов. Это не только интернет-магазины, но их большинство. Бесплатный тариф — до 10 тыс. запросов в сутки (это ≈ 300 заполненных форм).


0
Under review
Кирилл Золотин yesterday at 9:44 a.m. in Интеграции • updated by Антон yesterday at 12:57 p.m. 1

Работает сервис определения бика ?Сейчас наблюдается таймаут соединения https://suggestions.dadata.ru/suggestions/api/4_1/rs/suggest/bank

Answer
Антон yesterday at 12:57 p.m.

Кирилл, всё работает (и, насколько я вижу, работало 3 часа назад). Проверьте ещё раз, пожалуйста. Если проблема повторяется, пришлите трассировку до сервера.


На Windows это команда:

tracert suggestions.dadata.ru

На линуксе и макоси:

traceroute suggestions.dadata.ru